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Fall 1:
Nachdem ein Kunde bereits bei 3 Konkurrenz-Unternehmen vergeblich Hilfe gesucht hatte und es immer auf die gleiche Diagnose hinauslief ("Nichts mehr zu machen!") wurde er schließlich auf unsere Firma aufmerksam.
Wir mussten eine auf das Problem abgestimmte Spezial-Software entwickeln. Nach 2 Tagen waren wir in der Lage, die 30% der Dateien auszulesen die für den Kunden von existenzieller Bedeutung waren. So konnten wir den Preis in einem angemessenen wirtschaftlichen Rahmen halten.
Erneut konnten wir unsere konkurrenzlose Kompetenz unter Beweis stellen.
Fall 2:
Wir wurden einem Jungunternehmen empfohlen, welches zuvor von einigen sogenannten Spezialisten enttäuscht wurde. Wichtige Firmendaten konnten von diesen Experten nicht gerettet werden. Die Begründung war, dass "ein Virus alles brauchbare zerstört habe und ein Zugriff auf die Daten nicht mehr möglich sei".
Durch eine spezielle selbstentwickelte Software konnten wir noch während der Diagnose auf sämtliche Dateien zugreifen. Da uns der Kunde bereits mit dem Diagnoseauftrag grünes Licht erteilt hatte, konnten wir gleich nach der Erst-Untersuchung mit dem Datenretten beginnen. Vom Aushändigen der Festplatte an uns bis zur Wiederherstellung sämtlicher Dateien vergingen nicht einmal 8 Stunden. Der Kunde konnte seine wichtigen Daten noch am selben Tag abholen.
